Acnes C10 xin tập hợp và giải đáp những thắc mắc liên quan đến sản phẩm từ phía khách hàng.

 
Tôi có mua Acnes C10, lúc mới mua về thì thấy dung dịch trong lọ màu trong suốt. Sau khoảng 1 tháng sử dụng thì thấy dung dịch trong lọ ngả màu vàng. Xin hỏi như vậy dung dịch đó có thể sử dụng tiếp hay không? Và tại sao lại ngả màu như thế?


Chào bạn,

Khi mới mua về dung dịch Acnes C10 sẽ có màu trong suốt. Do thành phần của Acnes C10 là 10% Vitamin C nguyên chất nên sản phẩm rất dễ bị phân hủy trong không khí, vì vậy sau một thời gian sử dụng dung dịch Acnes C10 có thể từ dung dịch không màu trong suốt chuyển sang màu vàng nhạt (giống như màu mỡ gà). Tuy nhiên chất lượng của sản phẩm vẫn không thay đổi, bạn có thể tiếp tục sử dụng bình thường.
Nếu bạn không biết cách bảo quản Acnes C10: không vặn chặt nắp sau khi dùng, để sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng thì dung dịch sẽ chuyển sang màu nâu đậm ( như màu của nước trà) thì lúc đó bạn nên ngưng sử dụng.
Lưu ý: Acnes C10 nên được bảo quản trong ngăn mát của tủ lạnh, tránh ánh nắng trực tiếp và nhiệt độ cao.

Thân mến!

 
Ngày trước em có dùng thuốc bôi bảo làm da em cũng hết mụn trứng cá nhưn sao không đúng. Mặt em nổi đầy mụn và da nhờn hơn, nhạy cảm và rất hay bị dị ứng. Em nghe bảo Acnes trị mụn rất tốt không biết em có thể sử dụng được không? Em nên sử dụng sản phẩm như thế nào? Xin tư vấn giúp em.


Chào bạn,

Bạn nên thực hiện các bước sau:
- Bước 1: làm sạch da mặt với Acnes Foaming Wash.
- Bước 2: giảm nhờn và se khít lỗ chân lông với Acnes Powder Lotion.
- Bước 3: điều trị mụn với Acnes Sealing Jell.(trị mụn thông thường và mụn đầu đen) hoặc Acnes Offensive Cream hoặc Acnes Medical Cream (trị mụn sưng đỏ và đau).
Các sản phẩm trên được sử dụng 2-3 lần/ngày. Tuy nhiên, bạn cần nên kết hợp chế độ ăn uống hợp lý, uống nhiều nước, ăn nhiều rau quả xanh và trái cây tươi để tránh táo bón.

Thân mến!

 
Da em có mụn dạng trung bình, mụn cám ở cằm và mũi, đôi khi có mụn đỏ. Ở mũi có những vết sẹo lõm, nhưng có từ mấy năm nay rồi. Liệu Acnes C10 có thể điều trị những vết sẹo lâu năm không ạ? Và em nên dùng kết hợp với những sản phẩm nào để có kết quả tốt nhất?


Chào bạn,

Bạn có thể dùng Acnes C10 để điều trị những vết sẹo lõm trên mũi. Đối với những mụn cám ở cằm và mũi bạn bôi Oxy 5. Vùng da bị mụn đỏ thì bôi Oxy 10. Tuy nhiên, bạn cần kết hợp với sữa rửa mặt để làm sạch da trước khi bôi sản phẩm điều trị.

Thân mến!

 
Em đã hết mụn được một năm bị để lại sẹo rỗ và vết thâm. Liệu Acnes C10 có tác dụng với da của em được nữa không?Em nghe có bạn nói đã dùng nhưng không hiệu quả, nó chỉ có hiệu quả với sẹo lúc vừa mới hết mụn thôi. Không biết đối với da em thì Acnes C10 còn hiệu quả nữa không?


Chào bạn,

Acnes C10 hữu hiệu trong điều trị những vết thâm và sẹo. Tuy nhiên, đối với những vết thâm và s,ẹo đã khá lâu, bạn cần nên kiên nhẫn trong quá trình điều trị.

Thân mến!

 
Em có thai được 4 tháng. Mặt em nổi nhiều mụn bọc và mụn trứng cá. Như vậy em có sử dụng được sản phẩm Acnes không? Nếu dùng được em nên chọn sản phẩm Acnes nào?


Chào bạn,

Sản phẩm của Acnes hoàn toàn an toàn với phụ nữ mang thai. Trong khi có thai, lượng kích thích tố trong người mẹ gia tăng, nên có thể khiến bạn nổi nhiều mụn hơn. Tuy nhiên, bạn không nên lo lắng quá nhiều. Bạn có thể dùng sản phẩm bôi trị mụn Acnes Sealing Jell (trị mụn thông thường và mụn đầu đen) hoặc Accnes Medical Cream (trị mụn sưng đỏ và đau).

Thân mến!

 
Hiện giờ em dùng Acnes trị mụn sưng đỏ và đau, acnes trị vết thâm và liền sẹo, giờ sử dụng Acnes C10 thì trình tự như thế nào là hợp lí? da mặt em giờ hơi nhờn, vết thâm và vẫn còn mụn. Em dùng Acnes C10 thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?


Chào bạn,

Bạn có thể cho chúng tôi biết vùng da bị mụn và vùng bị thâm xuất hiện trên cùng một vùng hay trên những vùng da khác nhau? Nếu vùng da bị mụn và vùng bị thâm xuất hiện trên những cùng một vùng, bạn nên ưu tiên điều trị mụn trước và bôi kem trị mụn sưng đỏ và đau Acnes Offensive Cream hoặc Acnes Medical Cream. Tuy nhiên, với da mặt nhờn bạn nên làm sạch da trước với sữa rửa mặt dạng bọt Acnes Foaming Wash. Còn nếu vùng da bị mụn và vùng bị thâm xuất hiện trên những vùng da khác nhau, vùng da nào bị mụn bôi sản phẩm điều trị mụn, vùng da nào bị thâm bôi Acnes C10 .

Thân mến!

 
Em là nam 20 tuổi, lúc trước em bị mụn, bây giờ đã hết nhưng bên gò má lỗ chân lông to và có 1 ít sẹo lõm, em dùng Acnes C10 nhưng kết quả không khả quan, không biết công ty có sản phẩm nào che được khuyết điểm dùng cho nam không ạ? Em xem trên web có sản phẩm Apo Teenie Pure Match Powder Cream có thể che được sẹo mụn và dùng cho nam được không ạ? Em cám ơn.


Chào bạn,

Bạn cần nên kiên nhẫn trong quá trình điều trị sẹo. Nếu bạn muốn che khuyết điểm trên da mặt của mình, thì bạn nên bôi nhiều lớp kem phấn trang điểm tiêp màu da Apo Teenie Pure Match Powder Cream nếu những vết sẹo đó quá sâu. Sản phẩm này đều dùng được cho nam.

Thân mến!

 
Thân chào Acnes, em là nam giới, em bị mụn cũng đã lâu rồi, khoảng 4 năm, hiện giờ mụn vẫn còn mọc nhiều, da nhờn và xuất hiện nhiều vết thâm và sẹo rỗ. Em bị mụn trên vùng da rộng. Em bị mụn trứng cá bọc, sưng đỏ, đau. Em biết phải điều trị mụn trước rồi sau đó điều trị vết thâm.
Hãy chỉ cho em hướng điều trị mụn.


Chào bạn,

Bạn nên thực hiện theo những bước sau để điều trị mụn:
- Bước 1: làm sạch da mặt với bọt rửa mặt đậm đặc Oxy Acne Clear Wash. Bọt rửa mặt này sẽ giúp làm sạch chất nhờn dư, se nhỏ lỗ chân lông, mờ vết thâm do mụn. Đồng thời, bọt rửa mặt đậm đặc cũng có tác dụng kháng viêm, giúp ngăn ngừa, giảm đỏ và sưng tấy do mụn gây ra.
- Bước 2: làm sạch chất nhờn dư, se nhỏ lỗ chân lông và cân bằng độ ẩm của da với sữa dưỡng thấm nhờn ngừa mụn Acnes Powder Lotion.
- Bước 3: để điều trị mụn trứng cá bọc bôi Oxy 10 trực tiếp lên vùng da đó.
Các sản phẩm trên được sử dụng 2-3 lần/ngày.

Thân mến!