Acnes C10 xin tập hợp và giải đáp những thắc mắc liên quan đến sản phẩm từ phía khách hàng.

 
Em ở Sơn La, hôm qua em có mua 1 lọ sữa rửa mặt Acnes và trúng túi Acnes theo chương trình khuyến mại nhưng em không có điều kiện để về Hà Nội nhận giải. Em phải làm thế nào để được nhận giải của mình?


Chào bạn,

Bạn có thể gởi thẻ cào qua đường bưu điện về địa chỉ công ty 37 Tôn Đức Thắng, lầu 18, phường Bến Nghé, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Bên ngoài bì thư ghi rõ họ tên, số điện thoại, địa chỉ và gởi bằng thư bảo đảm.

Thân mến!

 
Em hiện đang dùng sữa rửa mặt Oxy Deep Wash. Vậy em có thể dùng Acnes C10 được không? Thời gian sử dụng một lọ này là bao lâu, da em bị mụn đầu đen thì sản phẩm này có xoá bỏ được mụn đầu đen hay không? Vùng mụn đầu đen này cũng là vùng em bị vết thâm em có thể sử dụng sản phẩm này được không?


Chào bạn,

AC 10 chỉ có tác dụng điều trị những vết thâm và sẹo. Sản phẩm không có tác dụng điều trị mụn. Nếu vùng da bị mụn và vùng bị thâm xuất hiện trên cùng một vùng, bạn nên ưu tiên điều trị mụn trước. Ngoài việc rửa mặt sạch với sữa rửa mặt Oxy Deep Wash, bạn nên kết hợp bôi thêm sản phẩm điều trị mụn Oxy 5 lên vùng da bị mụn đầu đen.

Thân mến!

 
Ở Bình Dương đại lý nào bán sản phẩm Acnes C10?


Chào bạn,

Bạn có thể tìm mua Acnes C10 tại các hệ thống siêu thị, các shop mỹ phẩm hoặc nhà thuốc trên toàn quốc.

Thân mến!

 
Năm nay em 20 tuổi. Em có thấy quảng cáo về Acnes C10. Mặt em bị mụn, thâm và sẹo lõm. Em có mua sản phẩm Acnes C10 dùng thử nhưng em không dùng sữa rửa mặt. Tại sợ da mặt bị mỏng đi. Khi dùng em thấy vẫn còn vết thâm và sẹo lõm thì chẳng cải thiện được gì hết. Chỉ thấy da mặt mềm thôi. Còn xuất hiện mấy chấm đen như trứng cá. Hãy chỉ dùm em cách làm sao để da mặt được phục hồi như cũ.


Chào bạn,

Khi dùng sản phẩm Acnes C10 để điều trị thâm bạn nên kết hợp dùng thêm sữa rửa mặt để làm sạch da thì hiện tượng như bạn nói trên sẽ không xuất hiện nữa. Bên cạnh đó, cần kết hợp chế độ bảo vệ da thật kỹ khi ra ngoài.

Thân mến!

 
Cho em hỏi, một lọ Acnes C10 sử dụng được trong thời gian bao lâu và nếu thấy có kết quả là làm giảm vết thâm và sẹo thì ngưng sử dụng. Nếu ngưng sử dụng có xuất hiện mụn trở lại không?


Chào bạn,

Acnes C10 được sử dụng trong vòng 3 năm kể từ ngày sản xuất. Nếu sau một thời gian sử dụng những vết thâm và sẹo đã giảm, bạn có thể ngưng sử dụng và dùng các loại dưỡng da. Acnes C10 chỉ có tác dụng điều trị thâm và sẹo. Sản phẩm không có tác dụng điều trị mụn.

Thân mên!

 
Em đang sử dụng sữa rửa mặt Oxy Deep Wash. Nếu em sử dụng Acnes C10 được không? Và có để lại những đầu đen li ti như các bạn trước đã hỏi? Chỗ vết thâm của em vẫn thỉnh thoảng xuất hiện mụn, em có thể bôi Acnes C10 lên vùng da thâm đó được không?


Chào bạn,

Bạn có thể dùng Acnes C10 để điều trị thâm. Tuy nhiên, nếu vùng da bị thâm thỉnh thoảng nổi những mụn nhỏ thì vùng da nào bị thâm bôi Acnes C10. Còn vùng da nào bị mụn bôi Acnes Sealing Jell (trị mụn thông thường và mụn đầu đen) hoặc Acnes Offensive Cream hoặc Acnes Medical Cream (trị mụn sưng đỏ và đau). Khi sử dụng sản phẩm điều trị thâm bạn nên kết hợp dùng sữa rửa mặt để rửa sạch da mặt thì hiện tượng những đầu đen li ti như bạn nói trên sẽ không xuất hiện nữa. Đồng thời, bạn cần nên bảo vệ da thật kỹ khi ra ngoài như đội nón, mang khẩu trang hoặc dùng kem chống nắng.

Thân mến!

 
Cho em hỏi 2 câu, sau khi rửa mặt sạch xong thì ngay lập tức dùng Acnes Powder Lotion hay phải để da khô rồi mới dùng hay sao? Em đang sử dụng Acnes C10, vết thâm mờ khá nhiều chỉ sau hơn 1 tuần nhưng xuất hiện 1 vài những lỗ chân lông bị đen li ti rất nhỏ. Vì sao lại bị vậy và làm sao khắc phục? Cảm ơn anh chị.


Chào bạn,

Sau khi rửa mặt sạch và dùng khăn lau khô bạn nên bôi sữa dưỡng thấm nhờn ngừa mụn Acnes Powder Lotion lên da. Hiện tượng lỗ chân bị đen li ti nhỏ có thể là bạn đã không rửa mặt mình thật kỹ với sữa rửa mặt. Tuy nhiên, bạn cần nên bảo vệ da thật kỹ khi ra ngoài bằng cách đội nón rộng vành, đeo khẩu trang hoặc dùng kem chống nắng khi tiếp xúc với nắng.

Thân mến!

 
Chị ơi, em đã từng tẩy mụn ruồi và còn để lại vết thâm. Em đã mua Acnes trị vết thâm nhưng em đã sử dụng gần 1 tháng mà vết thâm không mờ đi. Chị có thể giải thích cho em hiểu rõ được không?


Chào bạn,

Quá trình điều trị thâm là quá trình lâu dài bạn cần nên kiên nhẫn trong quá trình điều trị. Bên cạnh đó, cần kết hợp chế độ bảo vệ da hợp lý khi tiếp xúc với nắng.

Thân mên!